Уведомления менеджерам
После заявки бот отправляет данные в нужный чат: имя, телефон, услуга, комментарий и источник.
Сибирь Софт Интеграция
Telegram-бот для заявок и уведомлений.
Бот помогает быстро получать обращения с сайта, не терять клиентов и автоматизировать простые действия: уведомления, статусы, инструкции и сценарии.
Что делаем
Решение собирается под задачу бизнеса, а не просто как набор страниц.
Важно, чтобы сайт, формы, уведомления и учет заявок работали вместе: клиент оставляет обращение, менеджер сразу его видит, а владелец понимает, откуда пришёл лид и что с ним происходит дальше.
Сценарии и кнопки
Можно сделать меню, инструкции, ответы на вопросы, тарифы, ссылки и цепочки сообщений.
Связка с сайтом и CRM
Бот может быть частью общей системы: сайт принимает заявку, бот уведомляет, CRM хранит и отслеживает обработку.
Частые вопросы
Вопросы, которые обычно появляются перед стартом.
Бот заменяет CRM?
Нет. Бот удобен для быстрых уведомлений, а CRM нужна для хранения, статусов и контроля заявок.
Можно ли подключить несколько менеджеров?
Да. Заявки можно отправлять в общий чат или распределять по логике проекта.
Можно ли добавить оплату или доступы?
Да, но точная схема зависит от сервиса оплаты и требований к продукту.